Instagram’ın en sevilen özelliklerinden biri olan hikaye paylaşma özelliği sayesinde kullanıcılar 24 saatlik anlık fotoğraflarını ya da videolarını paylaşabilmektedir. Bu özelliğin kullanıcılarının sıklıkla karşılaştığı bir sorun haline gelen hikâyelerinin görülmemesi sorunu oldukça can sıkmaktadır. Bu soruna neden olan bazı sebepler vardır. Genelde bağlantı sorunundan kaynaklanmaktadır. Yine de bu soruna neden olabilecek sorunları aşağıda size açıklayacağız. Bu nedenler;
- Instagram hesabını açmak için kullandığınız hesap ve cihazdan kaynaklı olabilir.
- İnternet bağlantısından kaynaklanabilir.
- Hesabınıza oluşan herhangi bir kısıtlama işlemi nedeniyle olabilir.
- Instagram’a güncelleme gelmiş ve siz yapmamış olabilirsiniz.
İçindekiler
Instagram Hikâyelerde Meydana Gelen Sorunlar Nelerdir?
Instagram hikâyeleri en çok tercih ettiğiniz özelliklerdendir. Instagram’ın hikâyelere getirdiği efektler, fitreler hikâyeleri daha tercih edilebilir bir duruma getirmiştir. 24 saat profilinizde duran hikâyelerde, bazı sebeplerden dolayı sorunlar yaşayabilirsiniz. Kullanıcıların sıklıkla karşılaştığı Instagram hikâye sorunları şunlardır;
- Hikâyelerde siyah ekran görünmesi
- Instagram’da paylaştığınız hikâyelerin arşivde görünmemesi
- Paylaştığınız hikâyelerde öne çıkar seçeneğinin bulunmaması
- Hikâyenin önizlemesinin görülmeme sorunu
- Galerinizden görsellere ve videolara ulaşılamama sorunu
- Profilinizi gizlememenize rağmen, paylaşılan hikâyenin konum etiketlerde görünmemesi
- Instagram canlı yayınlar ile ilgili hikâye paylaşımları ve görülmeme sorunu
Instagram Hikâyeler Görünmüyor Sorunu Çözümü
Instagram hikâyelerinizin görünmeme sorununu çeşitli kontrolleri sağlayarak yapabilirsiniz. Sırasıyla yapacağınız adımlar;
- Öncelikle telefonunuzdan kaynaklanan bir sorun olabilir ve telefonunuzu açıp kapamak bu soruna çözüm olabilir. Instagram uygulamasına tekrar girişi yapmalısınız. Daha sonra hikâye paylaşmadan önce telefonunuzun tarih, saat gibi ayarlarını kontrol etmelisiniz. İnternet bağlantınızı kontrol etmenizde size yarar sağlayacaktır. Instagram sürümünden kaynaklanabilir. Uygulamalardan sürümünü kontrol etmelisiniz. Uygulamayı güncellememeniz bu sorunla karşılaşmanıza neden olabilir. Bir başka yol ise, Instagram uygulamasının önbelleğinin temizlemesidir.